مركز دعم عملاء OspreyFX
تجاوز التحديات في رحلتك التجارية
في OspreyFX، نجاحك في التداول هو هدفنا الرئيسي. فريق الدعم المخصص لدينا جاهز للمساعدة في أسئلتك والمشاكل الفنية، لضمان تجربة تداول سلسة وممتعة.
اتصل بالدعم في أي وقتخيارات الاتصال متاحة
دعم عبر البريد الإلكتروني
مساعدة مهنية للاستفسارات اليومية، مع معظم الردود في غضون يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
دعم موثوق للأمور العاجلة أو المعقدة، مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على XXXFNXXX.
اتصل الآنمركز المساعدة
مجموعة واسعة من الموارد والأدلة والدورات التعليمية جاهزة للاستخدام الخاص بك.
زر مركز الدعم الخاص بنامنتدى المجتمع
تواصل مع زملائك المتداولين، شارك الاستراتيجيات، وابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة.
انضم إلى مجتمع التداول الخاص بنااتصل بنا في أي وقت للحصول على الدعم
الدردشة الحية
على مدار 24/7
الدعم متاح على مدار 24/7 للمساعدة السريعة.
دعم عبر البريد الإلكتروني
مكرس لأوقات استجابة سريعة
الدعم خلال ساعات العمل العادية.
الدعم عبر الهاتف
إدارة أهدافك المالية
مفتوح من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
الدعم متاح على مدار 24/7.
وصول بسيط للدعم
1. تسجيل الدخول
سجّل دخول آمن إلى حساب OspreyFX الخاص بك على الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
زيارة مركز الدعم
حدد واختر رابط "المساعدة" أو "الدعم"، عادةً ما يوجد في أسفل الموقع الإلكتروني أو ضمن القائمة الرئيسية.
اختر طريقة الدعم المفضلة لديك
تواصل عبر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو استعرض الأسئلة الشائعة والأدلة لحل المشاكل بشكل مستقل.
4. قدم التفاصيل
للحصول على مساعدة فورية، يرجى تزويدنا بمعلومات حسابك بالإضافة إلى سؤالك أو المشكلة التي تواجهها.
استكشف خيارات الدعم بنفسك
مركز المساعدة
تحقق من قسم الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات لأسئلتك الشائعة ومعلومات قيمة حول عروض OspreyFX.
الوصول إلى المواردالدروس التعليمية بالفيديو
شاهد مقاطع فيديو تعليمية حول كيفية استخدام الميزات المتوفرة على منصة OspreyFX.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
انضم إلى مجتمع المتداولين لدينا لتبادل الأفكار، استراتيجيات التداول، والتجارب الشخصية.
الوصول إلى المواردزيادة أرباحك بدعم خبرائنا
قدم تفاصيل واضحة: شارك معلومات أو تحديثات محددة حول مشكلتك.
شارك معلومات حسابك: أدخل البيانات الضرورية والصور للحصول على دعم فعال.
اختر طريقة التواصل الخاصة بك: استخدم الدردشة الحية للحصول على مساعدة سريعة أو البريد الإلكتروني لأسئلة أكثر عمقًا.
قم بزيارة مركز المساعدة أولاً: ابحث عن الأسئلة الشائعة السريعة قبل التواصل مع الدعم.
احرص على أن تكون جميع السجلات ذات الصلة جاهزة، مثل تفاصيل الحساب، معرفات المعاملات، والصور لمساعدة أسرع.
تواصل مع الدعم إذا كانت الاستجابات متأخرة، ويفضل استخدام خيارات الاتصال البديلة.