- Начало
- Обслужване на клиенти
Център за поддръжка на клиенти OspreyFX
Преодоляване на предизвикателствата по време на вашето търговско пътуване
В OspreyFX, успехът ви в търговията е нашата основна цел. Нашият посветен екип за поддръжка е готов да помогне с вашите въпроси и технически проблеми, осигурявайки плавно и приятно търговско изживяване.
Свържете се с поддръжката по всяко времеОпции за контакти на разположение
Поддръжка по имейл
Професионална помощ за ежедневни запитвания, като повечето отговори са в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлПоддръжка по телефона
Надеждна поддръжка за спешни или сложни въпроси, отворено от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 часа (EST) на OspreyFX.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните новини и помощ.
Последвайте ниЦентър за помощ
Широка гама от ресурси, ръководства и учебни материали, готови за използване.
Посетете нашия център за поддръжкаФорум на общността
Свържете се с други търговци, споделяйте стратегии и намирайте отговори на често задавани въпроси.
Стани част от нашата търговска общностСвържете се с нас по всяко време за помощ
Жив чат
24/7
Поддръжка на разположение 24/7 за бърза помощ.
Поддръжка по имейл
Посветени на бързи времена за реакция
Поддръжка по време на редовните работни часове.
Поддръжка по телефона
Управлявайте финансовите си цели
Работи от 8:00 до 17:00 часа (източно стандартно време)
Център за помощ
Винаги на разположение
Поддръжка на клиенти на разположение 24/7.
Лесен достъп до поддръжка
1. Вход
Влезте сигурно във вашия акаунт OspreyFX на официалния уебсайт, използвайки вашите данни за вход.
Посетете Центъра за поддръжка
Намерете и изберете бутона „Помощ“ или „Поддръжка“, обикновено разположен в долната част на уебсайта или в главното меню.
Изберете предпочитания метод за поддръжка
Свържете се чрез чат на живо, имейл, телефон или прегледайте често задаваните въпроси и ръководствата, за да решите проблемите независимо.
4. Въведете детайли
За бърза помощ, моля, предоставете информация за вашия акаунт заедно с въпроса или проблема си.
Разгледайте възможностите за поддръжка сами
Център за помощ
Проверете раздела с често задавани въпроси за отговори на често срещани въпроси и ценна информация за предложенията на OspreyFX.
Достъп до ресурсаЧЗВ
Намерете бързи решения на често задавани въпроси относно услугите на OspreyFX.
Достъп до ресурсаВидео уроци
Гледайте обучителни видеа за това как да използвате функциите на платформата OspreyFX.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Присъединете се към нашата общност от трейдъри, за да обменяте идеи, стратегии за търговия и личен опит.
Достъп до ресурсаУвеличете вашите доходи с нашата експертна поддръжка
Давайте ясни детайли: Споделете конкретна информация или актуализации относно вашия проблем.
Споделете вашата информация за акаунта: Включете необходимите данни и изображения за ефективна поддръжка.
Изберете вашия начин за контакт: Използвайте чат на живо за бърза помощ или имейл за по-задълбочени въпроси.
Първо посетете Центъра за помощ: намерете бързи често задавани въпроси, преди да се свържете с поддръжката.
Гответе всички релевантни записи, като данни за акаунта, номера на транзакции и изображения за по-бърза помощ.
Свържете се с поддръжката, ако отговорите се забавят, и обмислете използването на алтернативни опции за контакт.