- Domů
- Zákaznická podpora
OspreyFX Centrum podpory klientů
Překonávání výzev na vaší obchodní cestě
U OspreyFX je váš úspěch v obchodování naším hlavním cílem. Náš oddaný tým podpory je připraven pomoci s vašimi otázkami a technickými problémy, aby vaše obchodování bylo co nejhladší a nejpříjemnější.
Kontaktujte podporu kdykoliDostupné možnosti kontaktu
Online chat
Zákaznická podpora je dostupná 24 hodin denně prostřednictvím OspreyFX.
Kontaktujte nás dnesE-mailová podpora
Profesionální pomoc pro každodenní otázky, s většinou odpovědí do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá podpora pro urgentní nebo složité záležitosti, otevřeno od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na OspreyFX.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější aktualizace a pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Široká škála zdrojů, průvodců a návodů připravených k použití.
Navštivte naše podpůrní centrumFórum komunity
Spojte se s ostatními obchodníky, sdílejte strategie a najděte odpovědi na běžné otázky.
Staňte se součástí naší obchodní komunityKontaktujte nás kdykoliv o podporu
Online chat
24/7
Podpora k dispozici 24/7 pro rychlou pomoc.
E-mailová podpora
Věnováno rychlým odezvám
Podpora během běžné pracovní doby.
Telefonická podpora
Spravujte své finanční cíle
Otevřeno od 8:00 do 17:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Zákaznická podpora dostupná 24/7.
Jednoduchý přístup k podpoře
1. Přihlásit se
Zabezpečeně se přihlaste ke svému účtu OspreyFX na oficiální webové stránce pomocí svých přihlašovacích údajů.
Navštivte podpůrné centrum
Najděte a vyberte odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle nalezený v dolní části webové stránky nebo v hlavním menu.
Zvolte preferovanou metodu podpory
Kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonu nebo si prostudujte Často kladené otázky a průvodce, abyste vyřešili problémy sami.
4. Uveďte podrobnosti
Pro okamžitou pomoc prosím uveďte informace o svém účtu spolu s vaší otázkou nebo problémem.
Prozkoumejte možnosti podpory sami
Centrum pomoci
Zkontrolujte sekci Často kladené otázky pro odpovědi na běžné otázky a cenné informace o nabídce OspreyFX.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení často kladených otázek týkajících se služeb OspreyFX.
Přístup ke zdrojiVideonávody
Zhlédněte výuková videa o tom, jak používat funkce dostupné na platformě OspreyFX.
Přístup ke zdrojiFórum komunity
Připojte se ke naší komunitě obchodníků, abyste vyměnili postřehy, obchodní strategie a osobní zkušenosti.
Přístup ke zdrojiZvyšte své výdělky s naší odbornou podporou
Uveďte jasné podrobnosti: Sdílejte konkrétní informace nebo aktualizace o svém problému.
Sdílejte údaje o svém účtu: Zahrňte potřebná data a obrázky pro efektivní podporu.
Zvolte způsob kontaktu: Použijte živý chat pro rychlou pomoc nebo e-mail pro detailnější otázky.
Nejprve navštivte Centrum nápovědy: najděte rychlé Často kladené otázky před kontaktováním podpory.
Mějte připravené všechny relevantní záznamy, jako jsou údaje o účtu, ID transakcí a obrázky pro rychlejší pomoc.
Kontaktujte podporu, pokud jsou reakce zpožděné, a zvažte použití alternativních možností kontaktu.