- Početna
- Podrška kupcima
OspreyFX Centar za podršku klijentima
Prevladavanje izazova na vašem trgovačkom putu
U OspreyFX, vaš uspjeh u trgovanju je naš glavni cilj. Naš posvećeni tim za podršku spreman je pomoći s vašim pitanjima i tehničkim problemima, osiguravajući glatko i ugodno iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte podršku bilo kadaDostupne opcije za kontakt
E-mail podrška
Profesionalna pomoć za svakodnevne upite, s većinom odgovora u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-mailTelefon podrška
Pouzdana podrška za hitne ili složene stvari, dostupno od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na OspreyFX.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Širok raspon resursa, vodiča i tutorijala spremnih za vaše korištenje.
Posjetite naš centar za podrškuForum zajednice
Povežite se s kolegama trgovcima, dijelite strategije i pronalazite odgovore na uobičajena pitanja.
Postanite dio naše trgovačke zajedniceKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Uživo chatiranje
24/7
Podrška dostupna 24/7 za brzu pomoć.
E-mail podrška
Posvećeno brzom odgovoru
Podrška tijekom redovitog radnog vremena.
Telefon podrška
Upravljajte svojim financijskim ciljevima
Otvoreno od 8:00 do 17:00 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pružanje podrške 24/7.
Jednostavan pristup podršci
1. Prijavi se
Sigurno se prijavite na svoj OspreyFX račun na službenoj web stranici koristeći svoje prijavne podatke.
Posjetite centar za podršku
Pronađite i odaberite poveznicu "Pomoć" ili "Podrška", obično smještenu na dnu web stranice ili unutar glavnog izbornika.
Odaberite svoj preferirani način podrške
Kontaktirajte putem live chata, e-pošte, telefona ili konzultirajte FAQ i vodiče za samostalno rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Za hitnu pomoć, molimo vas da pružite podatke o svom računu zajedno s vašim pitanjem ili problemom.
Istražite opcije podrške sami
Centar za pomoć
Provjerite odjeljak Česta pitanja za odgovore na često postavljana pitanja i vrijedne informacije o ponudi OspreyFX.
Pristupite resursuČesta pitanja
Pronađite brza rješenja za često postavljana pitanja u vezi s uslugama OspreyFX.
Pristupite resursuVideo vodiči
Gledajte vodiče kako koristiti dostupne značajke na platformi OspreyFX.
Pristupite resursuForum zajednice
Pridružite se našoj zajednici trgovaca za razmjenu uvjeta, strategija trgovanja i osobnih iskustava.
Pristupite resursuPovećajte svoja zarada uz našu stručnu podršku
Pružite jasne detalje: podijelite specifične informacije ili ažuriranja o vašem problemu.
Podijelite svoje podatke o računu: uključite potrebne podatke i slike za učinkovitu podršku.
Odaberite svoj način kontakta: koristite live chat za brzu pomoć ili e-poštu za detaljna pitanja.
Prvo posjetite Centar za pomoć: pronađite brze često postavljana pitanja prije kontakta s podrškom.
Pripremite sve relevantne zapise, poput detalja računa, ID-ova transakcija i slika za bržu pomoć.
Kontaktirajte podršku ako odgovori kasne, i razmotrite korištenje alternativnih opcija za kontakt.