OspreyFX Ügyféltámogató Központ
Kihívások leküzdése kereskedési utadon
Az OspreyFX-nél a kereskedés sikeressége a fő célunk. Elkötelezett támogatói csapatunk készen áll, hogy segítő kezet nyújtson kérdéseidben és technikai problémáidban, biztosítva egy zökkenőmentes és élvezetes kereskedési élményt.
Lépj kapcsolatba a támogatással bármikorElérhető kapcsolattartási lehetőségek
E-mail támogatás
Szakmai segítség a napi kérdésekhez, a legtöbb válasz egy munkanapon belül érkezik.
Küldjön e-mailtTelefonos támogatás
Megbízható támogatás sürgős vagy bonyolult ügyekben, nyitvatartás hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig ( EST) a OspreyFX-en.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és segítségért.
Kövess minketSúgóközpont
Széleskörű erőforrások, útmutatók és tutorialok állnak rendelkezésedre.
Látogass el támogatási központunkbaKözösségi Fórum
Csatlakozz más kereskedőkhöz, oszd meg stratégiáidat, és találj válaszokat a gyakori kérdésekre.
Válj részévé kereskedő közösségünknekLépjen velünk kapcsolatba bármikor támogatásért
Élő chat
24/7
Elérhető támogatás 24/7 a gyors segítségért.
E-mail támogatás
Elkötelezett a gyors válaszidők iránt
Támogatás a normál munkaidőben.
Telefonos támogatás
Kezelje pénzügyi céljait
NYITVA 8:00-tól 17:00-ig (ET)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Ügyfélszolgálat rendelkezésre áll 24/7.
Egyszerű hozzáférés a támogatáshoz
1. Bejelentkezés
Biztonságosan jelentkezzen be OspreyFX fiókjába a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataival.
Látogasson el a támogatási központba
Keresse meg és válassza ki a "Súgó" vagy "Támogatás" linket, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.
Válassza ki a kívánt támogatási módot
Kapcsolatfelvétel élő chaten, e-mailen, telefonon keresztül, vagy olvassa el a GyIK-et és útmutatókat a problémák önálló megoldásához.
4. Adjon meg részleteket
Azonnali segítséghez kérjük, adja meg fiókadatait, valamint kérdését vagy problémáját.
Fedezze fel a támogatási lehetőségeket saját maga
Súgóközpont
Nézze meg a Gyik kérdések szekciót a gyakori kérdések és az OspreyFX szolgáltatásairól szóló értékes információkért.
Hozzáférés az erőforráshozGyIk kérdések
Gyors megoldások keresése az OspreyFX szolgáltatásaival kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre.
Hozzáférés az erőforráshozVideó Oktatóanyagok
Nézze meg az oktatóvideókat arról, hogyan használhatja az OspreyFX platformon elérhető funkciókat.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Csatlakozzon közösségünkhöz kereskedőként, hogy ötleteket, kereskedési stratégiákat és személyes tapasztalatokat cseréljünk.
Hozzáférés az erőforráshozNövelje jövedelmét szakértői támogatásunkkal
Adjon meg egyértelmű részleteket: ossza meg a problémájáról szóló konkrét információkat vagy frissítéseket.
Ossza meg fiókadatait: tartalmazzon szükséges adatokat és képeket a hatékony támogatás érdekében.
Válassza ki kapcsolattartási módját: használja az élő chatet gyors segítségért vagy e-mailt mélyebb kérdésekhez.
Első lépésként látogassa meg a Súgó Központot: Keressen gyors GYIK-eket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Készüljön minden releváns dokumentummal, például fiókadatokkal, tranzakciós azonosítókkal és képekkel a gyorsabb segítség érdekében.
Kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha a válaszok késnek, és fontolja meg alternatív kapcsolattartási lehetőségek használatát.