- Главная
- Обслуживание клиентов
Центр поддержки клиентов OspreyFX
Преодоление препятствий на вашем пути трейдера
В OspreyFX ваш торговый успех — наша главная цель. Наша команда поддержки готова помочь вам с вопросами и техническими проблемами, обеспечивая плавный и приятный торговый опыт.
Свяжитесь с поддержкой в любое времяДоступные способы связи
Электронная почта для поддержки
Профессиональная помощь по повседневным вопросам, большинство ответов в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Надежная поддержка для срочных или сложных вопросов, работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу OspreyFX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних обновлений и получения помощи.
Следите за намиЦентр поддержки
Широкий выбор ресурсов, руководств и учебных материалов готовых к использованию.
Посетите наш центр поддержкиФорум сообщества
Свяжитесь с опытными трейдерами, делитесь стратегиями и ищите ответы на распространённые вопросы.
Стать частью нашего торгового сообществаСвяжитесь с нами в любое время для поддержки
Онлайн-чат
Круглосуточно
Поддержка доступна 24/7 для быстрой помощи.
Электронная почта для поддержки
Посвящено быстрому реагированию
Поддержка в обычные рабочие часы.
Телефонная поддержка
Управляйте своими финансовыми целями
Работает с 8:00 до 17:00 (EST)
Центр поддержки
Всегда доступны
Круглосуточная служба поддержки.
Простая связь с поддержкой
1. Войти в систему
Безопасно войдите в свой аккаунт OspreyFX на официальном сайте, используя свои учетные данные.
Посетить центр поддержки
Найдите и выберите ссылку «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенную в нижней части сайта или в основном меню.
Выберите предпочтительный способ поддержки
Обратитесь через чат, электронную почту, телефон или ознакомьтесь с FAQ и руководствами для самостоятельного решения проблем.
4. Предоставьте детали
Для оперативной помощи, пожалуйста, укажите информацию о вашем аккаунте вместе с вашим вопросом или проблемой.
Самостоятельно ознакомьтесь с вариантами поддержки
Центр поддержки
Посмотрите раздел Часто задаваемые вопросы для получения ответов на распространенные вопросы и полезной информации о предложениях OspreyFX.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые решения для часто задаваемых вопросов о услугах OspreyFX.
Доступ к ресурсуВидео уроки
Просматривайте обучающие видео о том, как использовать функции платформы OspreyFX.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашему сообществу трейдеров для обмена мнениями, торговыми стратегиями и личным опытом.
Доступ к ресурсуУвеличьте свой доход с нашей профессиональной поддержкой
Предоставьте ясные детали: поделитесь конкретной информацией или обновлениями о вашей проблеме.
Поделитесь информацией о вашем аккаунте: включите необходимые данные и изображения для эффективной поддержки.
Выберите способ связи: используйте чат онлайн для быстрого получения помощи или электронную почту для более детальных вопросов.
Сначала посетите Центр поддержки: найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы перед обращением в поддержку.
Подготовьте все необходимые записи, такие как данные аккаунта, номера транзакций и изображения, для более быстрого получения помощи.
Обратитесь в службу поддержки, если ответы задерживаются, и рассмотрите возможность использования альтернативных способов связи.