- Domov
- Zákaznícka podpora
OspreyFX Centrum podpory klientov
Prekonanie výziev na vašej obchodnej ceste
V OspreyFX je váš obchodný úspech naším hlavným cieľom. Náš oddaný tím podpory je pripravený pomôcť s vašimi otázkami a technickými problémami, aby ste mohli mať plynulý a príjemný obchodný zážitok.
Kontaktujte podporu kedykoľvekMožnosti kontaktu dostupné
Živý chat
Zákaznícky servis je k dispozícii 24 hodín denne prostredníctvom OspreyFX.
Kontaktujte nás ešte dnesPodpora e-mailom
Profesionálna pomoc pre každodenné otázky, s väčšinou odoziev do jedného pracovného dňa.
Odošlite e-mailTelefonická podpora
Spoľahlivá podpora pre naliehavé alebo zložitých záležitosti, otvorené od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na OspreyFX.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie a pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Široká škála zdrojov, príručiek a tutoriálov pripravených na vaše použitie.
Navštívte naše podporné centrumFórum komunity
Spojte sa s ostatnými obchodníkmi, zdieľajte stratégie a nájdite odpovede na bežné otázky.
Staňte sa súčasťou našej obchodnej komunityKontaktujte nás kedykoľvek pre podporu
Živý chat
24/7
Podpora dostupná 24/7 pre rýchlu pomoc.
Podpora e-mailom
Venované rýchlej odozve
Podpora počas bežných pracovných hodín.
Telefonická podpora
Spravujte svoje finančné ciele
Otváracie hodiny od 8:00 do 17:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Zákaznícka podpora k dispozícii 24/7.
Jednoduchý prístup k podpore
1. Prihlásiť sa
Bezpečne sa prihláste do svojho účtu OspreyFX na oficiálnej webovej stránke pomocou svojich prihlasovacích údajov.
Navštívte Podporné centrum
Vyhľadajte a vyberte odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", ktorý sa zvyčajne nachádza v dolnej časti webovej stránky alebo v hlavném menu.
Vyberte si preferovanú metódu podpory
Kontaktujte nás prostredníctvom živého chatu, e-mailu, telefónu alebo si prečítajte Často kladené otázky a návody na riešenie problémov samostatne.
4. Uveďte podrobnosti
Pre okamžitú pomoc uveďte svoje údaje o účte spolu s vašou otázkou alebo problémom.
Prehliadajte si možnosti podpory sami
Centrum pomoci
Preverte sekciu Často kladené otázky pre odpovede na bežné otázky a cenné informácie o ponukách OspreyFX.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Nájdite rýchle riešenia často kladených otázok týkajúcich sa služieb OspreyFX.
Prístup k zdrojomVideo návody
Pozerajte si návody na témy, ako používať funkcie dostupné na platforme OspreyFX.
Prístup k zdrojomDiskusné fóra komunity
Pripojte sa k našej komunite traderov na výmenu poznatkov, obchodných stratégií a osobných skúseností.
Prístup k zdrojomZvýšte svoje zárobky s našou odbornou podporou
Poskytnite jasné podrobnosti: Zdieľajte špecifické informácie alebo aktualizácie o vašom probléme.
Zdieľajte informácie o svojom účte: Zahŕňajte potrebné údaje a obrázky pre efektívnu podporu.
Vyberte si spôsob kontaktu: Použite živý chat na rýchlu pomoc alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Najskôr navštívte centrum pomoci: nájdite rýchle často kladené otázky pred kontaktovaním podpory.
Majte pripravené všetky relevantné záznamy, ako sú údaje o účte, identifikátory transakcií a obrázky pre rýchlejšiu pomoc.
Obráťte sa na podporu, ak sú odpovede oneskorené, a zvážte použitie alternatívnych možností kontaktu.